Termos de Uso

Última atualização: 03 de Março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Flow Collection, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Flow Collection é uma plataforma de gerenciamento de vendas ("SaaS") que permite a lojistas gerenciarem produtos, vendas (frente de caixa), clientes e métricas. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

3. Contas de Usuário

Para utilizar os serviços, os lojistas precisam realizar um cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

4. Assinaturas e Pagamentos

Oferecemos períodos de testes gratuitos e planos pagos. O pagamento das assinaturas é processado por terceiros (Stripe). O atraso ou falha no pagamento resulta na suspensão temporária do acesso do painel de administração da sua conta e da sua loja virtual até sua devida regularização.

5. Conteúdo do Lojista

Você retém todos os direitos sobre o conteúdo inserido em sua loja (produtos, imagens, dados de clientes). Você nos concede uma licença para hospedar e exibir esses conteúdos com o único objetivo de fornecer o serviço.

6. Limitação de Responsabilidade

O Flow Collection não será responsável por perdas de lucros, dados ou qualquer dano indireto resultante do uso ou incapacidade de usar nossos serviços. O sistema é fornecido "no estado em que se encontra".

7. Contato

Para resolver questões sobre os termos ou problemas com a sua conta, entre em contato com nosso suporte administrativo oficial através dos nossos canais ou via WhatsApp designado no painel.